Obuke Nacionalne akademije za javnu upravu
Kako unaprediti interpersonalne veštine
Šta ćete naučiti
- Razumećete šta su interpersonalne veštine;
- Razlikovaćete pojmove emocionalna inteligencija i interpersonalne veštine;
- Prepoznaćete svoje emocionalne kompetencije;
- Bićete u stanju da definišete komunikaciju kao interpersonalnu relaciju;
- Razlikovaćete vrste komunikacije;
- Ilustrovaćete sopstvenim primerima prepreke u komunikaciji;
- Objašnjavaćete konflikte kao smetnju u interpersonalnim relacijama;
- Uvidećete odnose između liderstva i interpersonalnih relacija;
- Praktikovaćete tehnike za unapređivanje interpersonalnih veština;
- Praktikovaćete tehnike za poboljšanje interpersonalnih veština.
Da li ste znali?
Veštine međuljudske komunikacije mogu poboljšati naše lične i profesionalne odnose, pomažući nam da izrazimo svoje misli i jasno prenesemo svoje namere.
Utisci polaznika
Zadovoljna sam primerima i interaktivnošću svih učesnika obuke.
Dobro koncipirana obuka i veoma jasna predavanja, konstruktivna komunikacija, razumevanje pitanja i sugestija, precizna uputstva