Poslovni protokol

Proverite dostupnost

Osnovne informacije

  • Dva dana (9 sati)
  • Službenici zaposleni u organizacionim jedinicama za komunikacije u organima, zaposleni na poslovima odnosa sa javnošću i rukovodioci..
  • Trening
  • Potvrda o učešću

Šta ćete naučiti

  • Sumiraćete ključne tačke istorijata i tipove protokola;
  • Navodićete pravila poslovno-diplomatskog protokola;
  • Demonstriraćete pravila ponašanja prilikom predstavljanja, obraćanja i oslovljavanja;
  • Objašnjavaćete pravila pisane i usmene diplomatske komunikacije;
  • Primereno ćete se ponašati na različitim događajima;
  • Poznavaćete proceduru u interkulturalnoj komunikaciji;
  • Učestvovaćete u planiranju i pripremi različitih svečanosti;
  • Uspešno ćete koristiti različite resurse prilikom organizovanja svečanosti.
  • Poštovaćete principe antidiskriminacije U poslovnom protokolu.

Da li ste znali?

Reč „protokol“ dolazi od grčke reči „protokollen“ („protos“ znači prvi i „kolla“znači lepak ), a prvobitno je označavala vrpcu ili pečat koji se lepio na dokumenta kao dokaz njegove izvornosti. (Wikipedia – Diplomatski protokol, 2015). Reč protokol se dugo upotrebljavala za opis formalne korespondencije.

Utisci polaznika

Prezadovljna sam treningom, puno je praktičnih primera.
Super je sve! Sve pohvale!